VšeobeCné obchodní podmínky

1) VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ

Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.

2) OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A SLUŽEB

Minimální hodnota nákupu činí 250Kč bez poštovného. Pokud bude Váš nákup nižší, budeme Vás kontaktovat. Nabízíme vám možnost nákupu přímo z Vašeho domova, kde můžete nakupovat nonstop i o víkendech. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, sms, e-mailu, či písemně na naši adrese. Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží v perfektním stavu a neporušené. Podmínkou pro naplnění platnosti objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři a podle informací uvedených níže. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím. U jednotlivých objednávek, zejména pak vyšší cenové, si prodávající vyhrazuje právo k vzniku smlouvy potvrzením objednávky telefonicky, nebo častěji prostřednictvím ověřovací SMS zprávy, případně také úhradu finanční zálohy kupujícím. Pokud dojde mezi vyřízením a odesláním objednávky ke změně cen, platí vždy ceny uvedené v již uskutečněné objednávce.

Při objednávce pomocí emailu (obchod@parfo.cz) pište vždy: druh zboží-počet kusů-celková cena nákupu bez poštovného a balného-dodací adresa a způsob platby

Např. parfém dámský č.5- 2ks, pánská pěna na holení-1ks-celkem 815Kč-Ing. Petr Koska, Kde hrbová 415, 897 01 Kopec, zaplatím při převzetí na dobírku (,atd.).

Osobní odběr nutno domluvit e-mailem (obchod@parfo.cz)

3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY

Potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem, zpravidla do několika minut od objednání (pokud Vám toto potvrzení nepřijde a ani objednávku nemáte v historii objednávek je nejspíš něco špatně - kontaktujte nás). O odeslání budete taktéž informováni e-mailem. V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat.

4) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY

Každou objednávku můžete do potvrzení z naší strany zrušit a to telefonicky pomocí sms, či e-mailem. Stačí uvést jméno, e-mail, číslo objednávky a popis objednaného zboží. Již odeslané zboží je kupující povinen převzít a uhradit ve lhůtě 14 dnů od odeslání zboží. Pokud kupující v této lhůtě zboží nevyzvedne, přísluší prodávajícímu náhrada škody z titulu nedodržení podmínek kupujícím, kdy budou kupujícímu vyúčtovány prodávajícím oprávněně vynaložené náklady spojené s vyřízením platné objednávky až do výše 500 Kč. Poté bude kupujícímu vystaven doklad na úhradu takto vynaložených nákladů se splatností 15 dnů, v případě prodlení v platbě přísluší prodejci penále ve výši 0,25% za každý den prodlení.

5) BALNÉ A POŠTOVNÉ

Objednané zboží Vám zašleme poštou na dobírku a k částce za objednané zboží je připočítáno poštovné a balné:

Osobní odběr:

ve Vsetíně ( nutno předem domluvit )

Ceny osobní doprava:

ve Vsetíně a okolí dle dohody 10Kč / 1Km ( do kontaktu napište mobil či pevnou linku, aby byla možnost si s Vámi domluvil čas převzetí zásilky. )

Ceny dopravy - Česká pošta:

Česká pošta doručuje tyto balíky z pravidla dva dny (dle podmínek mají na doručení až 5 dnů).

Ceny dopravy – PPL:

PPL doručuje balíky standardně do 24hodin.

Dopravní podmínky

• Zboží odesíláme zpravidla do 2-4 pracovních dnů.

• Při objednávce nad 1000 Kč je  poštovné a balné zdarma.

1) zboží zaplatíte doručovací službě při převzetí objednávky. V případě dodání zboží mimo Českou republiku je požadována vždy platba předem:

Doporučeně při platbě předem na č.účtu 25587506 / 0300

Při platbě na účet použijte jako variabilní symbol číslo objednávky (faktury).

7) VRÁCENÍ ZBOŽÍ

U nás nepodstupujete žádné riziko. V případě potřeby Vám nepoužité, originálně zabalené a nepoškozené zboží vyměníme za jiný druh, pouze však do 14 dní od převzetí zboží kupujícím. Zboží stačí zaslat doporučeným balíkem (ne na dobírku) na naši adresu. Náklady spojené s vyměňováním nese v plné výši kupující.

POSTUP:
1) Informujte nás předem telefonicky (při nezastižení na telefonu +420 723 294 410, zanechte sms zprávu a my se Vám ozveme), či e-mailem, či písemně
2) Zboží zašlete jako doporučená zásilka nebo balík (ne na dobírku) na adresu:
Jiří Výchopeň, Bratří hlaviců 106, Vsetín 755 01
3) Zboží nesmí jevit známky jakéhokoliv poškození, opotřebení a musí být zpět zasláno v originálním obalu spolu s kopií dokladu o koupi zboží.
4) Je-li zboží v pořádku, neprodleně Vám složenkou  či na účet peníze vrátíme.
5) Peníze budou vráceny pouze za zboží, ne za poštovné

8) VÝMĚNA ZBOŽÍ

V případě potřeby Vám nepoužité, originálně zabalené a nepoškozené zboží vyměníme za jiný druh, pouze však do 14 dní od převzetí zboží kupujícím.

POSTUP:
1) Informujte nás předem telefonicky(při nezastižení na telefonu +420 723 294 410, zanechte sms zprávu a my se Vám ozveme), či e-mailem, či písemně
2) Zboží zašlete jako doporučená zásilka nebo balík (ne na dobírku) na adresu:
Jiří Výchopeň, Bratří hlaviců 106, Vsetín 755 01
3) Zboží nesmí jevit známky jakéhokoliv poškození, opotřebení a musí být zpět zasláno v originálním obalu spolu s kopií dokladu o koupi zboží.
4) Náklady spojené s vyměňováním nese v plné výši kupující (poštovné za znovu zaslání)
5) Je-li zboží v pořádku, neprodleně Vám zašleme vyměněné zboží na dobírku v ceně poštovného

9) REKLAMACE A ZÁRUKA

Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě. Za vady vzniklé přepravcem neručíme.

Záruka se nevztahuje na:
a) vady vzniklé běžným používáním
b) nesprávným použitím výrobku
c) nesprávným skladováním
d) vzniklým při přepravě

POSTUP:
1) Informujte nás o reklamaci telefonicky (při nezastižení na telefonu +420 723 294 410, zanechte sms zprávu a my se Vám ozveme) , e-mailem, či písemně
2) Zboží zašlete jako doporučená zásilka nebo balík (ne na dobírku) na adresu:
Jiří Výchopeň, Bratří hlaviců 106, Vsetín 755 01
3) Do zásilky přiložte čitelně a srozumitelně uvedený popis závady, vaši adresu
4) Přiložte doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě
5) Informace o stavu reklamace získáte na e-mailovou adresu, která je uvedena v objednávce reklamovaného zboží. V případě, že Vám do uvedené schránky žádná zpráva nepřijde, volejte prosím na číslo +420 723 294 410 v pracovní dny mezi 9.00 až 16.00 hodinou (při nezastižení na telefonu, zanechte sms zprávu a my se Vám ozveme), kde získáte potřebné informace, nebo nás kontaktujte na e-mail info@parfo.czTato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript

Vaši oprávněnou reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů ode dne, kdy je reklamace v pořádku přijata, a na naše náklady zboží zašleme zpět. Dnem vyřízení reklamace je den předaní zboží přepravci (Česká pošta).

Jiří Výchopeň
Bratří hlaviců 106
755 01 Vsetín

Tel.mob.: +420 723 294 410

Zákony a předpisy:
- zák. č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání
- zák. č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů